澳電 CEM

Αυτή η εφαρμογή για κινητά CEM είναι μια πλατφόρμα για τους πελάτες CEM για να διαχειρίζονται τις συμβάσεις προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας και να υποβάλλουν αίτηση για υπηρεσίες. Μέσω της εφαρμογής, οι πελάτες CEM μπορούν να ελέγχουν τον πιο πρόσφατο λογαριασμό και να ζητούν υπηρεσίες, π.χ. αναφέρετε την ανάγνωση του μετρητή, υποβάλετε αίτηση για υπηρεσία υπενθύμισης πληρωμής ή αφήστε ένα μήνυμα στο Κέντρο Επικοινωνίας Πελατών μας. Η κατάσταση όλων των ηλεκτρονικών αιτημάτων μπορεί να ελεγχθεί μέσω της εφαρμογής ανά πάσα στιγμή. Επιπλέον, οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν να εγγραφούν ως χρήστης σύνδεσης, δίνοντάς τους τη δυνατότητα να διαχειρίζονται πολλαπλές συμβάσεις μέσω των λογαριασμών σύνδεσής τους. Η εφαρμογή είναι πλήρως συγχρονισμένη με την εταιρική μας πύλη eService CEM στη διεύθυνση www.cem-macau.com. Οι εγγεγραμμένοι χρήστες θα γίνουν αυτόματα χρήστες αυτής της εφαρμογής με τα ίδια διαπιστευτήρια σύνδεσης και αντίστροφα. Οι μη εγγεγραμμένοι χρήστες μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν αυτό το εργαλείο για να εγγραφούν ως χρήστης σύνδεσης και να απολαύσουν βελτιωμένες υπηρεσίες τόσο στην πύλη eService όσο και σε αυτήν την πλατφόρμα για κινητά.